О программе
Курс о проектировании структуры, ролей, полномочий, процессов и управленческих связей под стратегию компании.
Цель программы. Научить руководителей видеть организацию как систему и проектировать структуру, роли, полномочия и связи, которые поддерживают стратегию, а не мешают ей.
Программа адаптируется под вашу организацию
Это базовая версия программы. Перед проведением мы проводим диагностику — анкетирование участников и интервью с заказчиком — и настраиваем содержание под вашу отрасль, уровень участников и реальные задачи бизнеса: кейсы и примеры берутся из вашей практики, а состав модулей, глубина проработки, длительность и формат корректируются под цели компании.
Задачи программы
- Освоить логику оргдизайна: стратегия → операционная модель → структура → роли
- Научиться диагностировать структурные проблемы: дублирование, разрывы, перегрузки
- Отработать инструменты проектирования: TOM, Operating Model Canvas, 7S, модель Гэлбрейта
- Спроектировать целевую структуру и матрицу полномочий своей организации
- Спланировать переход от текущей структуры к целевой
Для кого
- Собственники и CEO
- Директора по развитию и трансформации
- HR-директора
- Руководители, перестраивающие свои подразделения
Ключевые результаты — рабочие артефакты
Каждый участник уходит с готовыми управленческими документами по своей компании:
- Диагностика текущей оргструктуры: карта проблем и разрывов
- Черновик целевой операционной модели (TOM / Operating Model Canvas)
- Целевая оргкарта верхнего уровня
- Матрица полномочий и RACI по ключевым процессам
- Карта ролей с зонами ответственности
- План перехода к целевой структуре
Программа по модулям
Тайминг адаптируется под формат: интенсив, модульная программа или серия сессий.
Модуль 1. Организация как система
2 ч- Оргдизайн: что это и почему «перерисовать структуру» не работает
- Модель 7S McKinsey и звезда Гэлбрейта: элементы организации
- Как стратегия определяет требования к структуре
- Симптомы плохого дизайна: дублирование, разрывы, вечные согласования
Модуль 2. Операционная модель
2 ч- Target Operating Model: из чего состоит
- Operating Model Canvas: цепочки ценности, локации, оргединицы, информация
- Централизация vs децентрализация: критерии выбора
- Общие центры обслуживания и центры экспертизы
Модуль 3. Принципы проектирования структуры
2 ч- Варианты группировки: функции, продукты, клиенты, регионы, матрица
- Span of control и количество уровней управления
- Job design: проектирование должностей и ролей
- Типовые структурные паттерны и их ограничения
Модуль 4. Процессы и структура
2 ч- SIPOC и карта процессов как основа оргдизайна
- Сквозные процессы против функциональных колодцев
- Владельцы процессов в структуре
Модуль 5. Полномочия и ответственность
2 ч- Матрица полномочий: кто какие решения принимает
- RACI: распределение ответственности без дыр и дублей
- Decision rights: приближение решений к месту проблемы
- Ответственность без полномочий — и наоборот
Модуль 6. Роли и управленческие связи
2 ч- Карта ролей: продукт, экспертиза, управление
- Координационные механизмы: комитеты, ритмы, кросс-команды
- Как избежать матричных конфликтов
Модуль 7. Дизайн под будущее и ИИ
2 ч- Как ИИ и автоматизация меняют требования к структуре
- Гибкие и сетевые элементы в классической структуре
- Оценка вариантов структуры: критерии и трейд-оффы
Модуль 8. План перехода и защита проектов
2 ч- Переход к новой структуре как проект изменений
- Риски переходного периода и их снижение
- Коммуникация структурных изменений
Ожидаемые результаты для участников
- Видят связь между стратегией, операционной моделью и структурой
- Умеют находить структурные причины повторяющихся проблем
- Понимают принципы проектирования: span of control, централизация, группировка
- Умеют проектировать роли и полномочия, а не только «квадратики»
- Знают, как проводить структурные изменения без паралича работы
Как построено обучение
Система внедрения, а не просто тренинг
- До обучения: анкетирование участников и интервью с заказчиком — программа настраивается под задачи компании
- На тренинге: 70% практики на кейсах участников, групповая работа, симуляции, ИИ-инструменты
- В финале: личный план внедрения 30–60–90 и обязательства участников
- После: поддерживающая сессия вопросов и ответов через 3–4 недели, разбор внедрения
- Оценка: эффективность по модели Киркпатрика — от реакции до влияния на бизнес-результат
Тренер программы
Тимур Нурланович Калдыбаев — эксперт по AI-трансформации и менеджменту. MBA, докторант DBA, член PMI, коуч ICF, бизнес-консультант ЕБРР, преподаватель AlmaU, тренер Академии государственного управления при Президенте РК. Автор и соавтор программ по change management и геймификации.
Опыт работы с национальными компаниями и крупным бизнесом: КазМунайГаз, Казатомпром, Samruk-Kazyna Construction, ЕБРР и другие. Обучил 6000+ руководителей, провёл 150+ корпоративных тренингов.