О программе
Курс о повышении результата компании через процессы, показатели, устранение потерь, технологии и управленческие ритмы.
Цель программы. Показать руководителям системные рычаги роста производительности — процессы, показатели, устранение потерь, технологии и ритмы управления — и помочь составить план повышения производительности без выгорания команды.
Программа адаптируется под вашу организацию
Это базовая версия программы. Перед проведением мы проводим диагностику — анкетирование участников и интервью с заказчиком — и настраиваем содержание под вашу отрасль, уровень участников и реальные задачи бизнеса: кейсы и примеры берутся из вашей практики, а состав модулей, глубина проработки, длительность и формат корректируются под цели компании.
Задачи программы
- Разобрать источники производительности: система vs усилия людей
- Освоить KPI производительности и метод анализа узких мест
- Провести time audit и найти главные потери времени
- Определить, где технологии и Lean-инструменты дают наибольший эффект
- Настроить операционные ритмы контроля производительности
Для кого
- Топ-менеджеры и операционные директора
- Руководители подразделений
- Директора по эффективности
- Собственники, недовольные отдачей ресурсов
Ключевые результаты — рабочие артефакты
Каждый участник уходит с готовыми управленческими документами по своей компании:
- Карта узких мест и потерь производительности своей компании
- Набор KPI производительности с текущими и целевыми значениями
- Результаты time audit ключевых ролей
- Макет dashboard производительности
- План повышения производительности на 90 дней
Программа по модулям
Тайминг адаптируется под формат: интенсив, модульная программа или серия сессий.
Модуль 1. Система производительности
2 ч- Что определяет производительность: процессы, инструменты, компетенции, мотивация
- Ловушка «работать больше»: почему нагрузка не равна результату
- Теория ограничений: узкое место определяет пропускную способность
Модуль 2. Измерение производительности
2 ч- KPI производительности: выработка, цикл, качество, себестоимость
- Метрики процессов vs метрики людей
- Dashboard производительности руководителя
Модуль 3. Поиск и устранение потерь
2 ч- 7 видов потерь в офисных и производственных процессах
- Time audit: куда уходит время команды
- Быстрые улучшения: устранение лишних согласований, дублей, ожиданий
Модуль 4. Технологии и ритмы
2 ч- Автоматизация и ИИ как рычаги производительности
- Операционные ритмы: ежедневное управление результатом
- Вовлечение команды в повышение производительности
Ожидаемые результаты для участников
- Понимают, что производительность — свойство системы, а не только людей
- Умеют измерять производительность процессов и подразделений
- Находят и устраняют главные потери времени и ресурсов
- Выбирают точки приложения технологий с максимальной отдачей
- Управляют производительностью через ритмы, а не авралы
Как построено обучение
Система внедрения, а не просто тренинг
- До обучения: анкетирование участников и интервью с заказчиком — программа настраивается под задачи компании
- На тренинге: 70% практики на кейсах участников, групповая работа, симуляции, ИИ-инструменты
- В финале: личный план внедрения 30–60–90 и обязательства участников
- После: поддерживающая сессия вопросов и ответов через 3–4 недели, разбор внедрения
- Оценка: эффективность по модели Киркпатрика — от реакции до влияния на бизнес-результат
Тренер программы
Тимур Нурланович Калдыбаев — эксперт по AI-трансформации и менеджменту. MBA, докторант DBA, член PMI, коуч ICF, бизнес-консультант ЕБРР, преподаватель AlmaU, тренер Академии государственного управления при Президенте РК. Автор и соавтор программ по change management и геймификации.
Опыт работы с национальными компаниями и крупным бизнесом: КазМунайГаз, Казатомпром, Samruk-Kazyna Construction, ЕБРР и другие. Обучил 6000+ руководителей, провёл 150+ корпоративных тренингов.